Erklärvideos für Nutzende

Sie haben Fragen oder benötigen Hilfe? Dann schauen Sie sich doch unsere Videos zur Nutzung an.

01. Registrierung
Wie registriere ich mich mobil? Wie registriere ich mich im Web?
02. Fahrzeug buchen
Wie buche ich eine Fahrt?
03. Buchung
Wie starte ich eine Buchung?
04. Fahrzeugbedienung
Wie bediene ich das Fahrzeug?
05. Laden an einer Ladesäule
Das AC-Laden Das DC-Laden
06. Buchung beenden
Wie beende ich eine Buchung?
07. Zahlungsmittel
Zahlungsmittel hinzufügen
08. Kamerazugriff
Kamerazugriff gewähren
09. Hotline
Wie kontaktiere ich die Hotline?
10. Bluetooth
Wie aktiviere ich Bluetooth?
11. Buchungszeitraum wechseln
Buchungszeitraum während der Nutzung anpassen
12. Schaden melden
Schaden vor und während der Nutzung melden
13. Fehlermeldungen
Welche Fehlermeldungen können auftreten?
14. Rabattcode einlösen
Wie füge ich einen Rabattcode hinzu?
15. Rabattcode anwenden
Wie löse ich einen Rabattcode ein?
16. Anderen Provider hinzufügen
Wie füge ich einen anderen Sharing-Anbieter hinzu?